Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026
1. Wie we zijn
Promobo (eenmanszaak), gevestigd te Hengelo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 99335816. Eigenaar: Jordi Raanhuis.
- E-mail: info@promobo.nl
- Telefoon: 06-14118153
- Website: https://promobo.nl
Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij van u verwerken zoals beschreven in deze verklaring.
2. Welke gegevens we verwerken
Bezoekers website: wij meten geen websitebezoek. Uw IP-adres wordt alleen technisch verwerkt door onze hostingprovider om de pagina's te kunnen tonen.
Bij het terugbelformulier op deze website: naam, telefoonnummer en (optioneel) bedrijfsnaam. Bij contact per e-mail of telefoon: de gegevens die u ons zelf geeft, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van uw bericht.
Klanten met abonnement: NAW-gegevens, bedrijfsgegevens, factuur- en betaalgegevens (via Mollie als sub-verwerker), communicatie-historie, versleutelde toegangsgegevens tot uw website.
3. Waarom we deze gegevens verwerken
| Doel | Grondslag (AVG art. 6) |
|---|---|
| Beantwoorden van uw contact-aanvraag | Toestemming + gerechtvaardigd belang |
| Uitvoeren van het abonnement | Overeenkomst |
| Verzenden facturen + boekhouding | Wettelijke verplichting |
| Service-mails over uw abonnement | Overeenkomst |
Wij verzenden geen commerciële e-mails aan u zonder uw uitdrukkelijke toestemming (opt-in).
4. Hoe lang we gegevens bewaren
- Contact-aanvragen zonder vervolg: maximaal 12 maanden
- Klantgegevens: gedurende abonnementsperiode + 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
5. Met wie we gegevens delen
- Mollie B.V. — betaalverwerker (alleen factuur- en betaalgegevens)
- Hostingprovider (Vercel) — voor het draaien van uw website
- Forminit — verwerkt het terugbelformulier op deze website (naam, telefoonnummer en optioneel bedrijfsnaam) en stuurt het door naar ons; opslag in de EU
- Belastingdienst — bij wettelijke verplichting
- Boekhouder — indien u dit expliciet aanvaardt
Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.
6. Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, bezwaar te maken tegen verwerking, uw gegevens over te dragen of een eerder gegeven toestemming in te trekken. Stuur uw verzoek naar info@promobo.nl. We reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Beveiliging
- Versleutelde verbindingen (HTTPS)
- Sterke wachtwoorden en two-factor authenticatie
- Toegang tot klantgegevens is beperkt tot eigenaar
- Periodieke beveiligings-updates
8. Cookies
Deze website plaatst geen cookies en meet geen bezoek. Marketing- of tracking-cookies gebruiken we niet. Zie het cookiebeleid voor details.
9. Wijzigingen
Deze verklaring kan worden gewijzigd. De meest recente versie vindt u altijd op promobo.nl/privacy.html. Significante wijzigingen melden we per e-mail aan onze klanten.
10. Contact
Vragen over deze verklaring of uw gegevens? Stuur een mail naar info@promobo.nl.